Home / Terms of Service

Syarat & Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 12 Agustus 2026

Akun Resmi

Pengguna wajib memberikan informasi yang akurat dan menjaga kerahasiaan akun.

Harga & Stok

Harga dapat berubah sewaktu-waktu dan pemesanan tergantung ketersediaan stok.

Garansi Hardware

Produk terjamin originalitasnya dan dilindungi garansi resmi/distributor.

Hukum Berlaku

Diatur dan tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

Selamat datang di CashCow. Dengan mengakses, mendaftar, atau melakukan transaksi di website shop.cashcow.co.id, Anda menyatakan setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan Layanan berikut. Mohon membaca dokumen ini dengan seksama sebelum melanjutkan transaksi.

01

Ketentuan Akun Pengguna

Untuk melakukan transaksi di toko online CashCow, Anda mungkin diminta untuk membuat akun. Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan kredensial (username & password) Anda serta seluruh aktivitas yang terjadi di dalam akun Anda. CashCow berhak menolak layanan atau menghentikan akun jika ditemukan indikasi pelanggaran hukum atau manipulasi data.

02

Pemesanan & Ketersediaan Stok

Seluruh pesanan tergantung pada ketersediaan stok produk hardware (seperti Barcode Scanner, Printer Thermal, POS System, PDA, dll.). Kami berusaha menjaga akurasi informasi stok di website, namun jika terjadi kesalahan sistem atau kekurangan ketersediaan fisik, CashCow berhak membatalkan pesanan dan mengembalikan dana secara penuh.

03

Harga & Pembayaran

Harga produk yang tercantum di website adalah dalam mata uang Rupiah (IDR). CashCow berhak memperbarui harga produk sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pembayaran dianggap sah apabila dana telah diterima secara penuh melalui channel transaksi resmi yang tersedia di platform kami.

04

Pengiriman & Risiko Transit

Barang akan dikirimkan melalui jasa ekspedisi mitra setelah pembayaran terverifikasi. Risiko atas kerusakan atau kehilangan unit selama transit berpindah kepada pihak logistik/ekspedisi sesuai ketentuan standar pengiriman. Pembeli disarankan memilih asuransi pengiriman untuk perlindungan tambahan pada produk bernilai tinggi.

05

Garansi Produk & Dukungan Teknis

Setiap unit yang dijual dilengkapi dengan garansi sesuai dengan ketentuan manufaktur atau garansi resmi CashCow Indonesia. Garansi tidak berlaku apabila kerusakan disebabkan oleh kelalaian penggunaan (terjatuh, terkena cairan, pembongkaran mandiri, atau kegagalan arus listrik). Untuk detail pengembalian, silakan merujuk ke halaman Kebijakan Pengembalian Dana.

06

Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten di platform ini—termasuk logo, desain visual, materi deskripsi produk, skrip, dan dokumentasi gambar—adalah milik sah CashCow Indonesia. Dilarang keras menggandakan, mendistribusikan, atau menggunakan materi kami tanpa izin tertulis dari manajemen CashCow.

07

Batasan Tanggung Jawab

CashCow tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan operasional bisnis, atau terhentinya kegiatan usaha yang diakibatkan oleh keterlambatan pengiriman pihak ketiga atau kendala teknis jaringan di luar kendali kami.

08

Perubahan Syarat & Hukum Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. CashCow berhak memperbarui atau mengubah isi dokumen ini sewaktu-waktu sesuai perkembangan operasional bisnis dan regulasi hukum yang berlaku.

Punya Pertanyaan Seputar Syarat Layanan?

Tim Customer Support & Helpdesk CashCow siap membantu memberikan klarifikasi mengenai transaksi Anda.

Hubungi Support via WA